سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 31 أغسطس 2026
هذه ترجمة للنسخة الإنجليزية. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
في بيسان لإدارة التسويق ذ.م.م، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا عبر موقعنا أو نماذج التواصل أو الحملات الإعلانية أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو المكالمات الهاتفية أو قنوات التواصل الأخرى. وقد تشمل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة
- مسماك الوظيفي
- متطلبات المشروع
- الرسائل والاستفسارات
- معلومات الفوترة أو المعاملات
وقد نجمع تلقائيًا أيضًا معلومات تقنية مثل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز
- النشاط على الموقع
- الصفحات التي تمت زيارتها
- مصدر الإحالة
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وبيانات التحليلات
2. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك من أجل:
- الرد على الاستفسارات
- تقديم عروض الأسعار والمقترحات
- تقديم خدماتنا
- التواصل بشأن المشاريع
- معالجة المدفوعات والفواتير
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- قياس أداء الإعلانات والموقع
- إرسال رسائل تسويقية حيثما يُسمح بذلك
- منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين وظائف الموقع، وفهم سلوك الزوار، وقياس الأداء التسويقي.
وقد نستخدم خدمات أطراف ثالثة مثل Google Analytics وGoogle Ads وMeta Pixel وأدوات إعلانية أو تحليلية مماثلة.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح نتيجة لذلك.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها.
قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين عند الضرورة لتشغيل أعمالنا، ومنهم:
- مزودو الاستضافة
- مزودو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- المنصات الإعلانية
- خدمات التحليلات
- معالجو المدفوعات
- مزودو البريد الإلكتروني وخدمات الاتصال
- الشركاء التقنيون
لا يتلقى هؤلاء المزودون إلا المعلومات اللازمة لأداء خدماتهم. وقد نفصح أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي ذلك القانون أو جهة حكومية مختصة.
5. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام قائم على الإنترنت أن يضمن أمانًا مطلقًا.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض التجارية أو التعاقدية أو القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية.
7. الرسائل التسويقية
إذا تلقيت منا رسائل ترويجية، يمكنك طلب إيقافها في أي وقت بالتواصل معنا أو باستخدام أي خيار متاح لإلغاء الاشتراك.
8. حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك أن تطلب:
- الاطلاع على معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف معلوماتك
- سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
- معرفة كيفية استخدام معلوماتك
يمكن تقديم الطلبات عبر بيانات التواصل الواردة أدناه.
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى في المواقع الخارجية.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية. وستُنشر أي نسخة محدّثة على هذه الصفحة.
11. تواصل معنا
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل مع:
بيسان لإدارة التسويق ذ.م.م
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.thebisan.com
دبي، الإمارات العربية المتحدة