كيف تختار وكالة تسويق في دبي

ترسل الموجز نفسه إلى ثلاث وكالات. الأولى تعرض 4,000 درهم شهريًا، والثانية 12,000 درهم، والثالثة لن تعطيك رقمًا قبل الاجتماع الثالث. الثلاث تعرض عليك شرائح جميلة، ولا شيء من ذلك يخبرك أيها ستساعدك فعلًا. إليك ما يخبرك بذلك.

أولًا، سمِّ المشكلة

يبدأ معظم الناس بطلب خدمة: «نحتاج إلى وسائل التواصل»، «نحتاج إلى سيو». فتبيعك الوكالة ذلك بالضبط، وبعد ستة أشهر يكون لديك ملف مليء بالمنشورات وعدد العملاء نفسه.

لذا ابدأ من مكان آخر. اسأل ما الخطأ الذي يحدث فعلًا. هناك ثلاث إجابات فقط في الحقيقة، وتبدو متشابهة من الخارج.

كل منها يحتاج إلى حل مختلف. فزيادة الإنفاق على الإعلانات لن تساعد النادي الذي يربك موقعه الناس. كتبنا عن الحالة الثالثة في مقال لماذا يكون عملاء ميتا الرخيصون سيئين غالبًا ، لأنها الحالة التي يخطئ فيها الناس أكثر من غيرها.

ما الذي يشتريه السعر الشهري فعلًا

تتفاوت أسعار الوكالات في دبي تفاوتًا كبيرًا، وهذا التفاوت في معظمه لا يتعلق بالجودة، بل بما يتضمنه الرقم.

هذه النقطة الأخيرة هي التي توقع الناس. الرسوم والميزانية الإعلانية شيئان مختلفان. قد تعرض عليك وكالة 5,000 درهم ثم تنفق 25,000 درهم من أموالك على ميتا وجوجل. اسأل دائمًا عن الرقم الذي تنظر إليه قبل أن تقارن أي شيء.

السؤال الأخير أهم مما يبدو. إذا أُنشئت حساباتك على جوجل وميتا باسم الوكالة، فستغادر معها، ومعها سنوات من البيانات. اطلب أن تكون الحسابات والموقع وأدوات التحليل باسمك، مع منح الوكالة صلاحية الوصول.

استمع إلى أسئلتهم لا إلى شرائحهم

لكل وكالة معرض أعمال، وكل معرض يعرض الأعمال التي نجحت. يخبرك بما يستطيعون فعله في يوم جيد، لكنه لا يخبرك كيف يكون العمل معهم.

ما يخبرك أكثر بكثير هو ما يسألونك عنه. هل يريدون معرفة هامش ربحك؟ كم تستغرق عملية البيع؟ أي العملاء الأكثر قيمة؟ من يرد على الهاتف حين يصل عميل محتمل؟ الوكالة التي تسأل هذه الأسئلة تفكر في عملك، والتي تكتفي بالعرض تفكر في الصفقة.

”إذا لم يسألك أحد كم يساوي العميل بالنسبة لك، فلا أحد يستطيع أن يخبرك كم يجب أن يكلّف العميل المحتمل.

وهي أيضًا أسرع طريقة لاختبار معرفتهم بقطاعك. اسأل شيئًا لا يعرفه إلا أهل المجال. تدير مطعمًا؟ اسأل كيف يختلف برانش الجمعة عن يوم الثلاثاء. تبيع عقارات؟ اسأل ماذا يحدث للاستفسارات بعد الإعلان عن موعد التسليم. من جرّب يجيب فورًا، ومن لم يجرّب يغيّر الموضوع.

متخصص واحد أم فريق واحد لكل شيء؟

لا توجد إجابة صحيحة واحدة للجميع، لكن هناك إجابة صحيحة لك.

إذا كانت الحالة الأولى، فصفحتا إدارة الحملات والويب والسيو لدينا توضحان كيف نحدد نطاق العمل على قناة واحدة. وإذا كانت الثانية، فابدأ بدلًا من ذلك بـالقائمة الكاملة لخدماتنا .

متى تنسحب

لا شيء من هذا يعني أنهم غير أمناء. بل يعني عادةً أن عملهم يسير أفضل إذا لم تنظر عن قرب، وهو ما يؤدي إلى النتيجة نفسها بعد عام.

مقارنة ثلاثة عروض أسعار بإنصاف

يصعب مقارنة عروض الأسعار لأن كل وكالة تكتبها بطريقة مختلفة. ضع الثلاثة على الأساس نفسه أولًا.

عندما تتساوى، تكون الفروق المتبقية هي الحقيقية: من ينفذ العمل، وبأي سرعة يتحركون، وهل فهموا مشكلتك. هذه تستحق أن تدفع أكثر من أجلها، أما العرض التقديمي الأجمل فلا.

كيف يبدو الشهر الأول الجيد

أيًا كانت الوكالة التي تختارها، يجب أن يمنحك الشهر الأول إجابات لا ملفات فقط. توقّع أربعة أمور: مراجعة لما لديك بالفعل، وتتبعًا يمكنك التحقق منه بنفسك، وقائمة قصيرة بما سيختبرونه أولًا، وجملة واحدة واضحة عمّا يجب أن يتغير بحلول الشهر الثالث.

إذا جاء الشهر الأول كملف من منشورات التواصل ولا شيء غيره، فقد بدأ العمل كخط إنتاج لا كخطة. وخطوط الإنتاج يصعب جدًا توجيهها بعد أن تبدأ.

وإذا كنت تفضّل أن نتحدث مباشرة، تواصل معنا وسنخبرك بصراحة إن كنا الجهة المناسبة لحل مشكلتك.